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视觉点胶机整机质保售后政策是什么

Q:视觉点胶机整机质保售后政策是什么?
A:视觉点胶机行业通用质保规则清晰区分整机保修与易损件保修范围,保障设备长期稳定使用:
  1. 整机质保范围
    1.设备自交付之日起,非人为损坏、非操作失误导致的整机结构性、电路、控制系统故障,享受整机一年免费质保服务,包含免费维修与原厂技术支持。
  2. 2.不在质保范围内的易损件(耗材类)
    点胶设备部分配件长期接触胶水、高频往复运动,属于正常损耗件,不在免费质保范畴:
    计量泵、点胶阀体、混合管、针头、铁氟龙管、胶圈、密封圈等。
    这类配件属于耗材,会随使用时长、胶水腐蚀、日常清洗产生正常损耗,需要定期更换维护。
  3. 3.补充售后说明
    正常工艺调试、技术指导、设备操作咨询,均可享受长期技术支持;质保外设备故障,也可提供终身维护、配件更换服务。
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